นิตยสาร Forbes เคยลงบทความที่ให้คำนิยามเกี่ยวกับ Content Marketging ไว้อย่างน่าสนใจว่า

“Brands of all sizes realize the need
to entertain their customers and prospects
via the age-old method of storytelling”

นั่นจึงเป็นที่มาที่ว่าทำไมแบรนด์จึงต้องหาวิธีเล่าเรื่องที่ตัวเองอยากจะเล่าให้น่าสนใจและต่างไปจากการโฆษณาแบบเดิมๆ หรือที่เรียกกันว่า Content Marketing

ยุคนี้ไม่ได้แข่งกันที่ใครครอบครองพื้นที่สื่อมากกว่า แต่แข่งกันว่าใครจะสามารถเล่าเรื่องได้จับใจกว่า เพราะเรื่องเล่าที่ใช่ ผู้คนบนโลกออนไลน์พร้อมจะส่งต่อเรื่องราวเหล่านั้นต่อไปจนเกิดเป็นกระแส ที่หลายคนเรียกันติดปากว่า Viral

ฉะนั้นการตลาดยุคนี้จึงควรเริ่มต้นที่ Content Marketing เพื่อหาเรื่องเล่าหรือสตอรี่ที่เป็นแกนหลัก ก่อนที่จะพัฒนาต่อไปยังไปการตลาดรูปแบบอื่นๆ ต่อไป